DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ MONDIALE DE GREYSTAR
Consultez la Politique mondiale de confidentialité de Greystar dans :
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Greystar Global Enterprise, LLC et ses sociétés affiliées (ci-après désignées par « Greystar », « nous », « notre » ou « nos »), reconnaissent l’importance de préserver la confidentialité des informations qui identifient, se rapportent à, décrivent, peuvent raisonnablement être associées à, ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à un consommateur ou un appareil (« Informations personnelles »), en particulier à nos consommateurs ou utilisateurs (désignés par « vous », « votre » ou « vos » dans la présente Politique mondiale de confidentialité).
La présente Politique mondiale de confidentialité s’applique aux informations que nous traitons :
par le biais des sites Web Greystar exploités par Greystar et ses sociétés affiliées ;
par le biais d’autres sites Web et services en ligne, notamment l’application mobile Greystar Living (« application mobile ») que nous possédons, exploitons ou mettons à disposition, et qui renvoient à la présente Politique mondiale de confidentialité ;
lorsque vous déposez une demande ou louez l’un de nos immeubles, ou par le biais d’autres interactions hors ligne (visites d’immeubles) ;
par le biais d’autres demandes générales que nous recevons (y compris le courrier postal, le courrier électronique, les demandes par téléphone et en personne).
Si vous êtes un investisseur, veuillez consulter notre Portail des investisseurs pour obtenir de plus amples informations sur la manière dont nous traitons vos informations personnelles.
Si vous êtes un fournisseur tiers, veuillez consulter nos sites Web des fournisseurs pour plus d’informations sur la manière dont nous traitons vos informations personnelles.
Si vous êtes un candidat à un emploi, veuillez consulter notre Portail des Employés pour obtenir de plus amples informations sur la manière dont nous traitons vos informations personnelles.
Nous désignons collectivement ces sites Web, services en ligne, visites d’immeubles et interactions hors ligne par le terme « services ». La présente Politique mondiale de confidentialité décrit les Informations personnelles que nous traitons, comment et où nous les traitons, pourquoi nous les traitons, comment et quand nous les partageons, les transitions commerciales, vos préférences et droits en matière de confidentialité, comment nous les sécurisons, la conservation, la protection des informations personnelles des enfants, le profilage et la prise de décision automatisée, les divulgations spécifiques à un lieu, le responsable du traitement et les sous-traitants des données, les mises à jour et les coordonnées. Si vous êtes invité à soumettre des informations d’inscription sur ce site, il vous sera peut-être demandé d’accepter des conditions supplémentaires concernant notre utilisation de vos Informations personnelles, et ces conditions supplémentaires s’appliqueront dans ce cas. Toutes autres conditions vous seront soumises pour examen au moment de l’inscription.
Selon l’endroit où vous vous trouvez, il est possible que les informations personnelles collectées, utilisées et divulguées diffèrent, ou que vous ayez des droits différents. Pour obtenir des informations spécifiques à votre pays/région, veuillez consulter la section Informations spécifiques à un lieu.
Les informations personnelles que nous traitons
Comment et où nous traitons vos Informations personnelles
Cookies et autres technologies de suivi
Pourquoi nous utilisons vos informations personnelles
Comment et quand nous partageons vos Informations personnelles
Vos préférences et droits en matière de confidentialité
Transferts de données – Utilisateurs internationaux
Profilage et prise de décision automatique
Informations spécifiques à un lieu
Responsable du traitement et sous-traitant
Mises à jour de la présente Politique mondiale de confidentialité
Les informations personnelles que nous traitons
Afin de vous fournir des services, nous traitons ou vous pouvez choisir de nous fournir des Informations personnelles qui peuvent servir à vous identifier ou qui se rapportent à vous en tant que personne.
En fonction du type de relation que vous entretenez avec Greystar et sous réserve des lois applicables, nous pouvons traiter les Informations personnelles décrites de manière générale ci-dessous.
Coordonnées telles que le nom, l’adresse postale, l’adresse e-mail, la date de naissance, la photo et les coordonnées de la personne à contacter en cas d’urgence.
Autres identifiants personnels tels que le nom d’utilisateur/de compte, le numéro de sécurité sociale, le numéro d’identification fiscale, le numéro de permis de conduire, le numéro de passeport, la carte d’identité ou la carte d’étudiant, et le numéro de permis de résidence.
Informations financières et d’assurance telles que le numéro de compte bancaire/carte de crédit, les détails de paiement de loyers, le numéro de police d’assurance, l’historique de crédit, les résultats des vérifications de sanctions et de personnes politiquement exposées (PPE), et autres documents financiers ou fiscaux.
Informations démographiques telles que l’âge, l’appartenance ethnique, la couleur, l’ascendance, l’origine nationale, la citoyenneté, le statut matrimonial, le sexe, le statut d’ancien combattant ou militaire, dans chaque cas sous réserve des lois applicables. Dans certaines juridictions, vous pouvez également choisir de nous faire part de tout handicap ou autres problèmes de santé afin que nous puissions vous fournir des logements adéquats.
Informations commerciales telles que les registres de produits ou services achetés, obtenus ou envisagés, d’autres historiques ou tendances d’achat, les factures de services publics, le nom et les coordonnées du prestataire de services d’assurance, les informations de location, l’historique de location et le montant du loyer et d’autres informations concernant votre location telles que des informations sur vos animaux de compagnie et votre véhicule (année, marque, modèle).
Informations sur l’application, le navigateur et l’appareil telles que le modèle de l’appareil, la version du logiciel et d’autres caractéristiques de l’appareil, les identifiants de l’application mobile tels que l’ID de session et l’ID du client, l’historique de navigation, l’historique de recherche, l’adresse du protocole Internet, le numéro d’identification des cookies, les informations concernant l’interaction du consommateur avec un site Web et ses publications sur Internet. Pour plus d’informations, veuillez consulter la rubrique Cookies et autres technologies de suivi.
Les données sensorielles telles que les images, les vidéos et les sons, y compris les photos lors de la soumission d’une demande de maintenance qui, si vous utilisez l’application mobile, peuvent nécessiter que vous nous autorisiez à accéder à l’appareil photo de votre appareil.
Des informations relatives à l’emploi ou à d’autres informations professionnelles telles que la formation, l’historique de l’emploi, le titre du poste, l’université ou l’école fréquentée, le diplôme, d’autres informations du CV, l’historique des salaires et les revenus.
Environnement, Social, Gouvernance (ESG) comme la surveillance et le reporting sur la consommation d’énergie au niveau du site et dans les locations individuelles.
Lorsque les Informations personnelles sont considérées comme des catégories sensibles ou spéciales d’Informations personnelles (« Informations personnelles sensibles »), nous suivrons toutes les exigences applicables concernant ces Informations personnelles sensibles en vertu des lois applicables.
Comment et où nous traitons vos Informations personnelles
Nous pouvons traiter des Informations personnelles par les moyens suivants :
Services en ligne : Nous traitons des Informations personnelles lorsque vous interagissez avec nos services en ligne, notamment dans le cadre d’une recherche d’un appartement, de communications avec nous, de candidatures à un emploi, d’une publication sur des pages de réseaux sociaux ou de la participation à une enquête.
Application mobile. Nous traitons les Informations personnelles lorsque vous utilisez l’application mobile, ce qui inclut la création et la mise à jour de votre compte, la fourniture de services aux résidents tels que la maintenance, et quand nous vérifions que l’application mobile fonctionne comme prévu.
Propriétaires immobiliers. Nous traitons les Informations personnelles des propriétaires des biens que nous gérons.
Visites d’immeubles et interactions hors ligne. Nous traitons vos Informations personnelles lorsque vous visitez nos immeubles, assistez à des événements organisés dans nos immeubles et/ou lorsque vous vous renseignez sur des logements directement auprès de nos propriétés.
Autres sites et tiers. Nous sommes susceptibles d’utiliser des sites distincts pour le traitement des demandes et des contrats de location, et pour aider nos résidents et prestataires de services dans d’autres tâches qui leur sont nécessaires ou utiles, comme le paiement du loyer en ligne. Nous utilisons également des sites distincts pour des réservations de séjours d’affaires ou de séjours flexibles. Nous pouvons également recevoir des informations vous concernant de la part de tiers. Par exemple, si vous êtes sur un autre site Web et que vous choisissez de recevoir des informations de notre part, ce site Web nous transmettra votre adresse e-mail et d’autres informations vous concernant afin que nous puissions vous contacter comme vous le souhaitez et conformément à la loi applicable.
Diligence raisonnable. Lorsque vous fournissez des services à Greystar en tant que fournisseur/sous-traitant tiers, nous recueillerons certaines informations par le biais de nos discussions avec vous, à partir de documents que vous nous fournissez et dans le cours normal de notre relation commerciale.
Autres Sources. Nous recueillons des Informations personnelles auprès d’autres sources, telles que des bases de données publiques ou des organismes de crédit.
Lorsque la loi l’exige, nous obtiendrons votre consentement avant de collecter, de traiter ou de transférer vos informations personnelles et/ou vos Informations personnelles sensibles. Dans les autres cas, nous prendrons votre réception de la présente politique et votre communication d’Informations personnelles comme consentement.
Cookies et autres technologies de suivi
Nous pouvons également collecter «d’autres Données » qui ne révèlent généralement pas votre identité spécifique ou qui ne se rapportent pas directement une personne. Dans la mesure où ces Données autres révèlent votre identité spécifique ou se rapportent à une personne, nous les traiterons comme des Informations personnelles. Les Données autres comprennent :
Votre navigateur ou appareil. Nous collectons certaines données via votre navigateur ou automatiquement via votre appareil, notamment le nom et la version de votre système d’exploitation, le fabricant, le modèle et la langue de l’appareil, le type et la version du navigateur Internet, ainsi que le nom et la version des services en ligne (tels que les applications) que vous utilisez. Nous utilisons ces données pour nous assurer du bon fonctionnement des services en ligne.
Adresse IP. Nous recueillons votre adresse IP (Internet Protocol) qui est un numéro attribué automatiquement à votre ordinateur chaque fois que vous utilisez Internet. Les serveurs Web, c’est-à-dire les ordinateurs principaux qui gèrent les pages Web, identifient automatiquement votre ordinateur grâce à son adresse IP. Dans la mesure permise par la loi applicable, Greystar collecte les adresses IP aux fins d’administration des systèmes, de collecte et d’analyse des informations agrégées, d’amélioration de l’expérience utilisateur et de contrôle de l’utilisation de nos sites. Nous n’associons normalement pas les adresses IP à des données permettant d’identifier une personne, ce qui signifie que votre session sera enregistrée, mais que vous resterez anonyme. Nous pouvons associer votre adresse IP à votre identité lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour protéger nos sites et d’autres utilisateurs contre tout préjudice et prévenir tout comportement délictueux.
Données Agrégées. Nous pouvons agréger les données que nous collectons et ces données agrégées ne permettront pas de vous identifier personnellement ou d’identifier tout autre utilisateur.
Cookies, pixels et autres technologies similaires. Nous traitons certaines données à partir de cookies, pixels invisibles, balises Web et autres technologies (« Cookies ») qui sont des éléments de données stockés directement sur votre appareil ou votre navigateur et qui peuvent, dans certaines juridictions, être considérés comme des Informations personnelles. Les Cookies peuvent être définis par nous-mêmes, ce qui en fait des Cookies propriétaires. Nous pouvons également utiliser des Cookies tiers dans le cadre de nos efforts publicitaires et marketing, pour mesurer le succès de nos campagnes marketing et pour établir des statistiques sur l’utilisation des services en ligne. Les informations sur la façon dont vous interagissez avec notre site Web, y compris les clics sur les liens, les vidéos et autres fonctionnalités disponibles sur notre site Web, peuvent être divulguées à des tiers dans le cadre de nos activités ordinaires. Voir la rubrique PROFILAGE ET PRISE DE DÉCISION AUTOMATIQUE ci-dessous.
Les cookies strictement nécessaires sont nécessaires au fonctionnement du site Web et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils ne sont généralement définis qu’en réponse aux actions que vous effectuez et qui correspondent à une demande de services, tels que la définition de vos préférences de confidentialité, la connexion ou le remplissage de formulaires. Vous pouvez configurer votre navigateur de sorte à bloquer ces Cookies, mais certaines parties du site ne fonctionneront pas correctement.
Les cookies de performance nous permettent de compter les visites et les sources de trafic dans l’optique de mesurer et d’améliorer les performances de notre site. Ils nous permettent de savoir quelles pages sont les plus populaires et lesquelles le sont moins et de voir comment les visiteurs naviguent sur le site. Toutes les informations traitées par ces Cookies sont agrégées et donc anonymes. Si vous n’autorisez pas ces cookies, nous ne saurons pas quand vous visitez notre site et nous ne serons pas en mesure de surveiller ses performances.
Les cookies fonctionnels permettent au site Web de fournir des fonctionnalités et une personnalisation améliorées. Ils peuvent être définis par nous ou par des prestataires tiers dont nous avons ajouté les services à nos pages. Si vous n’autorisez pas ces Cookies, alors une partie ou la totalité de ces services pourraient ne pas fonctionner correctement.
Les Cookies de ciblage peuvent être définis par nos partenaires publicitaires via notre site. Ils peuvent être utilisés par ces sociétés pour établir un profil de vos centres d’intérêt et vous montrer des publicités pertinentes sur d’autres sites. Ils fonctionnent en identifiant de manière unique votre navigateur et votre appareil connecté à Internet. Si vous n’autorisez pas ces Cookies, vous verrez des publicités moins ciblées.
Les cookies de réseaux sociaux sont définis par plusieurs services de réseaux sociaux que nous avons ajoutés au site pour vous permettre de partager nos contenus avec vos amis et vos réseaux. Ils sont capables de suivre votre navigateur sur d’autres sites et d’établir un profil de vos centres d’intérêt. Cela peut avoir un impact sur les contenus et les messages que vous voyez sur d’autres sites Web que vous visitez. Si vous n’autorisez pas ces Cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser ou voir ces outils de partage.
La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter les cookies. Si vous souhaitez modifier vos préférences en matière de cookies, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur ou mettre à jour vos préférences en matière de cookies via notre bannière de cookies, le cas échéant, lorsque vous accédez à l’un quelconque de nos sites Web.
Pourquoi nous utilisons vos informations personnelles
| FINALITÉ | DESCRIPTION DES ACTIVITÉS | BASE JURIDIQUE |
|---|---|---|
| Interagir avec les résidents potentiels | Les activités associées à cet objectif peuvent inclure l’organisation de visites de logements et la prise de contact avec des résidents potentiels. | Intérêts légitimes en vue de la location d’un appartement, par exemple, les échanges concernant vos préférences de logement. |
| Demandes et contrats | Les activités associées à cette finalité peuvent inclure la collecte et le traitement de demandes ou de contrats et les échanges avec vous concernant votre demande ou votre compte. Les Informations personnelles seront utilisées pour effectuer des vérifications de solvabilité, des vérifications d’antécédents ou d’autres vérifications nécessaires dans le cadre des exigences de Greystar en matière vigilance à l’égard des clients et de lutte contre le blanchiment d’argent. | Exécution d’un contrat pour initier un bail ou une relation d’emploi Intérêts légitimes pour s’assurer de la solvabilité des résidents potentiels Obligations légales, telles que les contrôles de sanctions, les vérifications d’antécédents, les vérifications liées à la lutte contre le blanchiment d’argent et la confirmation d’identité. Exercice des droits dans les procédures judiciaires, administratives ou arbitrales |
| Exploitation et gestion générale de l’activité | Les activités associées à cette finalité peuvent inclure le traitement ou la communication avec les résidents au sujet des paiements, l’exécution du recouvrement des créances, la fourniture de services d’entretien ou d’autres services sur place, et la gestion de l’immeuble. Le traitement de ces informations nous aide également à mieux comprendre comment nous pouvons aider les résidents actuels ou potentiels. | Exécution d’un contrat pour la réalisation de votre bail Obligations légales relatives aux transactions financières, telles que l’obligation de tenir des livres et des registres. Exercice des droits dans les procédures judiciaires, administratives ou arbitrales. |
| Marketing et enquêtes d’opinion | Les activités associées à cet objectif peuvent comprendre des échanges avec vous concernant nos immeubles et nos promotions et la réalisation d’enquêtes d’opinion sur l’expérience des résidents. | Consentement, tel que le respect des préférences en matière de communication Intérêts légitimes, tels que la publicité de nos produits et services similaires. |
Comment et quand nous partageons vos Informations personnelles
Nous pouvons partager des Informations personnelles avec les tiers suivants dans le but de vous fournir des services, en réponse à une demande spécifique de votre part ou pour remplir nos obligations légales.
Sociétés affiliées à Greystar. Nous divulguons vos Informations personnelles et Données autres à nos sociétés affiliées dans la mesure nécessaire pour communiquer avec vous, vous fournir des services, remplir notre part du contrat avec vous et réaliser nos objectifs commerciaux.
Prestataires de Services. Nous divulguons les Informations personnelles et d’Autres Données à des tiers qui fournissent des services tels que l’hébergement de nos sites Web, le traitement des paiements, les travaux de recherches et d’analyses, la fourniture de services sur site, le versement d’avantages, la réalisation de vérifications financières, d’identité et d’autres contrôles juridiques, et des prestations de conseils professionnels. Certains de ces prestataires de services peuvent utiliser vos Informations personnelles à leurs propres fins et obligations légales, et lorsque c’est le cas, ces prestataires de services sont donc considérés comme des responsables du traitement distincts.
Propriétaires de biens. Nous divulguons les Informations personnelles aux Propriétaires des biens que nous gérons. Les Propriétaires peuvent utiliser vos Informations personnelles à leurs propres fins et obligations légales et sont donc considérés comme des responsables du traitement distincts à l’égard de plusieurs traitements de données pendant la durée de votre location.
Gestionnaires immobiliers. Nous divulguons vos Informations personnelles aux gestionnaires qui nous aident à gérer votre propriété et/ou qui peuvent assumer des responsabilités de gestion de notre part.
Nous divulguons les Informations personnelles et les Données autres à nos partenaires publicitaires ou aux promoteurs d’événements et de promotions pour lesquels vous avez exprimé un intérêt ou auxquels vous vous êtes inscrit.
Autorités gouvernementales. Nous divulguons les Informations personnelles et d’Autres Données aux autorités gouvernementales conformément aux lois applicables.
Nous pouvons également utiliser et divulguer vos Informations personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer aux lois applicables, répondre aux demandes ou exigences des autorités gouvernementales, faire respecter nos conditions générales ou pour préserver les droits, la propriété ou la sécurité des employés, des résidents et d’autres personnes liées à Greystar, y compris l’échange d’informations avec des tiers aux fins de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit.
Transitions d’entreprise
Si Greystar connaît une transition d’entreprise, notamment une fusion, une acquisition par une autre société ou une cession de tout ou partie de ses actifs, y compris un bien individuel, des Informations personnelles pourront être transférées dans le cadre de cette transition. En utilisant nos sites Web et en communiquant vos Informations personnelles, vous consentez à ce transfert, sous réserve que l’utilisation des Informations personnelles reste conforme à la Politique Mondiale de Confidentialité en vigueur au moment du transfert. Si la loi l’exige, vous serez informé de ce type de transfert séparément.
Vos préférences et droits en matière de confidentialité
En vertu de la loi applicable, nous vous fournissons ci-dessous des options, des informations et des choix pour vous permettre d’exprimer vos préférences.
Consentement aux courriers électroniques et désinscription
Tous nos e-mails commerciaux contiennent un lien renvoyant vers des instructions sur la façon de vous retirer de notre liste de diffusion. Veuillez noter que si vous résidez dans une propriété de Greystar et que vous utilisez ce site et celui de votre propriété, vous devrez vous désinscrire du site de votre propriété séparément. Vous devrez également vous désinscrire séparément des sites tiers sur lesquels vous êtes inscrit. Si vous choisissez de ne plus recevoir des messages marketing, nous continuerons à vous envoyer des messages transactionnels. Ces derniers peuvent notamment inclure des réponses à vos questions. Si votre demande n’a pas reçu de réponse ou si vous avez d’autres doutes, vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse : privacy@greystar.com.
Cookies et Autres Données
Pour en savoir plus sur vos choix concernant les cookies et les Données autres, veuillez consulter la rubrique sur les cookies et autres technologies de suivi ci-dessus.
Accès, modification, suppression, restrictions d'utilisation ou opposition au traitement de vos informations personnelles
Vous pouvez avoir le droit, en vertu des lois en matière de protection de la vie privée, de demander à Greystar de vous informer si des Informations personnelles vous concernant sont traitées. Sous réserve de certaines exceptions prévues par les lois applicables en matière de confidentialité, vous pouvez également avoir le droit de soumettre une demande d’accès, de modification, de suppression, de restriction de l’utilisation ou d’opposition au traitement de vos Informations personnelles qui nous ont été précédemment fournies. Si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez consulter nos portails et remplir l’un des formulaires suivants. Pour votre protection, nous vérifierons votre identité avant de répondre à certaines demandes. Lorsque la loi l’autorise, nous pouvons facturer des frais appropriés au titre des coûts de réponse à votre demande.
Si vous êtes un potentiel, actuel ou ancien résident, un employé actuel ou ancien employé, un investisseur ou un candidat, veuillez soumettre votre demande en utilisant ce formulaire ou en appelant le 1-844-795-2806.
Si vous souhaitez exercer votre droit de refuser la vente ou le partage de vos informations, veuillez soumettre votre demande en utilisant ce formulaire.
Pour toute autre question, ou si vous avez des questions concernant les formulaires ou notre processus, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse privacy@greystar.com ou consultez la rubrique Coordonnées ci-dessous.
Sécurité des Informations
Greystar prend des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les Informations personnelles des utilisateurs. Bien que Greystar s’efforce de protéger vos Informations personnelles et, par là même, votre vie privée, nous ne pouvons garantir la sécurité de toute Information personnelle que vous divulguez en ligne ; vous devez donc être conscient de ce risque.
Nous limitons l’accès aux informations personnelles aux personnes et organisations qui, selon nous, ont raisonnablement besoin de recevoir ces informations pour fournir nos services ou faire leur travail, et nous prenons les précautions que nous jugeons raisonnables pour protéger la sécurité des informations personnelles des utilisateurs conformément à la loi applicable. Cependant, comme dans de nombreux systèmes informatiques, applications Internet et logiciels, l’utilisation non autorisée, les défaillances matérielles ou logicielles, etc., peuvent être préjudiciables pour la confidentialité des Informations personnelles des utilisateurs, quelles que soient les mesures que nous prenons pour empêcher cela. La sécurité de l’ensemble des Informations personnelles associées à nos utilisateurs étant de la plus grande importance pour nous, nous révisons et améliorons régulièrement notre sécurité lorsque de nouvelles technologies apparaissent sur le marché. Cela inclut l’utilisation de logiciels qui chiffrent (généralement traités à 256 bits) ou qui déforment les données qui nous sont soumises dans le cadre d’une demande de location ou d’une candidature à l’emploi envoyée en ligne.
Si, en tant qu’utilisateur, vous avez des questions sur la sécurité, veuillez nous contacter en utilisant les informations communiquées dans la section « Coordonnées ».
Conservation
Nous conserverons vos Informations personnelles pendant la durée que nous estimons raisonnable pour accomplir les finalités décrites dans la présente Politique Mondiale de Confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.
Les critères utilisés pour déterminer nos périodes de conservation comprennent :
La durée pendant laquelle nous entretenons une relation continue avec vous et vous fournissons les services.
L’existence ou non d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis (par exemple, certaines lois nous obligent à conserver des registres de vos transactions pendant une certaine période avant de les détruire).
L’éventualité où il serait souhaitable pour nous de conserver les Informations personnelles en raison de notre situation juridique (par exemple, pour les délais de prescription, les litiges ou les enquêtes réglementaires).
Vie privée des enfants
Nos sites Web ne sont pas destinés aux enfants. Nous ne traitons pas et ne conservons pas d’informations sur nos sites provenant de personnes considérées comme des enfants dans la juridiction dans laquelle elles résident. Nous n’autorisons pas les enfants de moins de 16 ans (ou d’un âge supérieur spécifié par la loi en vigueur) à devenir des utilisateurs enregistrés de nos sites. En utilisant l’un quelconque de nos sites, vous déclarez que vous n’avez pas moins de 16 ans (ou un âge supérieur spécifié par la loi en vigueur). Si nous détectons que vous ne répondez pas à ces exigences d’âge, nous pouvons bloquer et/ou supprimer les Informations personnelles que vous avez fournies.
Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que votre enfant ne répond pas à ces exigences d’âge, veuillez nous contacter en utilisant les informations de la section « Coordonnées ».
Transferts de données – Utilisateurs internationaux
Greystar est une entreprise mondiale et, par conséquent, nous pouvons, sous réserve de la loi, transférer des Informations personnelles et d’autres Données traitées dans le cadre de nos services à des entités situées dans des pays où les normes de protection des données peuvent différer de celles du pays dans lequel vous résidez. Si vous nous communiquez des Informations personnelles, il est possible qu’elles soient transférées vers et traitées aux États-Unis et dans d’autres pays tels que l’Inde. Ces transferts seront conformes aux exigences de transfert de données des lois applicables. Veuillez consulter les informations fournies dans la section intitulée Informations spécifiques à un lieu pour en savoir plus sur les transferts de données dans votre juridiction.
Profilage et prise de décision automatique
Dans certaines circonstances et sous réserve de la loi applicable, nous pouvons utiliser la prise de décision automatique pour évaluer votre crédit par rapport à nos critères requis. La vérification de la solvabilité est une étape obligatoire de notre processus d’examen des demandes.
Dans certaines circonstances et sous réserve du droit applicable, nous utiliserons des moyens automatisés pour effectuer des vérifications des sanctions et des PPE et, dans certains cas, pour vérifier les antécédents. Ce traitement est conforme à nos obligations légales et à nos intérêts légitimes et fait l’objet d’une intervention humaine significative avant la prise des décisions finales qui pourraient avoir un impact sur votre demande.
Le contrôle des sanctions implique de comparer les renseignements des candidats aux données des listes publiques conservées par le Bureau américain du contrôle des avoirs étrangers et d’autres listes conservées par d’autres gouvernements. Nous le faisons par le biais d’un service en ligne sécurisé et les données utilisées pour effectuer ces recherches comprennent votre nom, votre date de naissance et votre nationalité. Pour les noms les plus courants, le système produit parfois un résultat appelé « faux positif ». Un analyste humain utilisera ensuite les données supplémentaires que vous avez fournies, telles que votre adresse, pour prendre une décision finale concernant la correspondance.
Nous pouvons également utiliser des tiers pour diffuser des publicités personnalisées qui peuvent vous intéresser. Pour diffuser ces publicités, ces tiers placent un cookie ou une autre technologie de suivi sur votre navigateur pour établir le profil de votre accès et votre utilisation de nos services en ligne. Pour en savoir plus sur l’utilisation des cookies par Greystar et sur la manière de gérer vos préférences en matière de cookies, consultez la rubrique Cookies et autres technologies de suivi ci-dessus. Si vous souhaitez plus d’informations sur cette pratique, veuillez consulter https://thenai.org/opt-out/ et https://youradchoices.com/.
Informations spécifiques à un lieu
AVIS AUX PERSONNES CONCERNÉES BRÉSILIENNES
Lorsque des Informations personnelles sont transférées en dehors du Brésil, y compris à d’autres entités Greystar, nous nous assurons que vos Informations personnelles sont traitées uniquement dans des pays qui fournissent un niveau de protection adéquat ou lorsque le destinataire fournit des garanties appropriées pour ce traitement. En outre, nous garantissons que toutes les directives et clauses types publiées par les autorités nationales seront applicables et dûment respectées lors du traitement de vos Informations personnelles.
Renseignements du responsable du traitement (y compris les coordonnées) :
Brésil :
Entité : Greystar Brasil Consultoria Imobiliária Ltda.
Lieu : São Paulo, Brésil
Siège social : Rua São Bento, 470, 10e étage, São Paulo, Brésil
Point de contact pour les demandes de renseignements relatives à la protection des données : privacy@greystar.com
AVIS AUX RÉSIDENTS DE CALIFORNIE
Les personnes résidant en Californie et qui nous ont fourni leurs Informations personnelles peuvent exercer leurs droits en vertu de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA, California Consumer Privacy Act). Les résidents de Californie peuvent trouver plus d’informations sur l’exercice de leurs droits en vertu de la CCPA en lisant notre Déclaration de confidentialité à l’intention des consommateurs de Californie.
AVIS AUX RÉSIDENTS DE CERTAINS ÉTATS DES ÉTATS-UNIS
Certaines lois d’État autorisent les résidents qui nous fournissent des Informations personnelles à demander certains renseignements concernant notre divulgation de ces informations à des tiers à des fins de marketing direct. Actuellement, nous ne divulguons pas ces informations à des tiers à des fins de marketing direct. Si nous modifions cette politique, nous mettrons à jour la présente disposition et vous fournirons des instructions sur la manière de demander ces informations.
AVIS AUX PERSONNES CONCERNÉES DE L’UE ET DU ROYAUME-UNI
La présente rubrique de la Politique mondiale de confidentialité comprend des dispositions supplémentaires aux fins du Règlement général sur la protection des données de l’UE et du Royaume-Uni et des législations nationales connexes (collectivement, le « RGPD »). Aux fins du RGPD, nous avons désigné Greystar Netherlands Cooperatief U.A. comme notre représentant dans l’UE pour les services offerts dans l’UE par des entités Greystar non européennes et Greystar Europe Holdings Limited comme notre représentant au Royaume-Uni pour les services offerts au Royaume-Uni par des entités Greystar non britanniques.
Pour les utilisateurs résidant dans l’Union européenne ou au Royaume-Uni, lorsque nous transférons vos données en dehors de l’UE ou du Royaume-Uni, y compris vers d’autres entités de Greystar, nous nous assurons que vos données sont traitées uniquement dans des pays qui assurent un niveau de protection adéquat pour vos données ou lorsque le destinataire fournit des garanties appropriées telles que des Clauses contractuelles types ou des Règles d’entreprise contraignantes.
Renseignements du responsable du traitement (y compris les coordonnées) :
Autriche :
Entité : Greystar Austria GmbH
Lieu : Wien, Autriche
Siège social : c/o TPA Steuerberatung GmbH, Wiedner Gürtel 13, 1100 Wien, Autriche
Point de contact pour les demandes de protection des données :privacy@greystar.com
Allemagne :
Entité : Greystar Germany GmbH
Lieu : Francfort, Allemagne
Siège social : Grosse Gallusstrasse 16-18 Francfort, 60311 Allemagne
Point de contact pour les demandes de protection des données :privacy@greystar.com
France :
Entité : Greystar France SAS
Lieu : Paris, France Siège social : 54 avenue Hoche 75008 Paris
Point de contact pour les demandes de protection des données :privacy@greystar.com
Irlande :
Entité : Greystar Ireland Limited
Siège social : 1st Floor, 118 Lower Baggot Street, Dublin 2, Irlande
Point de contact pour les demandes de protection des données :privacy@greystar.com
Espagne :
Entité : Greystar Spain S.L.U.
Lieu : Madrid, Espagne
Siège social : Paseo de la Castellana 163, 3o Izda. 28046
Madrid Point de contact pour les demandes de protection des données :privacy@greystar.com
Pays-Bas :
Entité : Greystar Netherlands Cooperatief U.A.
Siège social : New Babylon Gardens, Anna van Buerenplan 48, 2595 DA, La Haye, Pays-Bas
Point de contact pour les demandes de protection des données :privacy@greystar.com
Royaume-Uni :
Entité : Greystar Europe Holdings Limited
Lieu : Londres, Royaume-Uni
Siège social : Finsbury Circus House, 15 Finsbury Circus, Londres, EC2M 7EB
Point de contact pour les demandes de protection des données :privacy@greystar.com
Autorités de contrôle de l’UE : Si vous avez des préoccupations concernant le traitement de vos Informations personnelles, vous pouvez contacter l’autorité nationale de protection des données de la juridiction de l’UE dans laquelle vous accédez normalement à nos sites en allant à l’adresse https://ec.europa.eu/newsroom/article29/items/612080.
L’Autorité de contrôle au Royaume-Uni est le Bureau du commissaire à l’information (Information Commissioner’s Office), dont les coordonnées sont disponibles à l’adresse https://ico.org.uk/.
AVIS AUX PERSONNES CONCERNÉES DE LA CHINE CONTINENTALE
Les personnes se trouvant en Chine continentale peuvent trouver plus d’informations en lisant notre Déclaration de confidentialité pour la Chine continentale..
AVIS AUX RÉSIDENTS DE L’INDE
Conformément aux dispositions de la Loi indienne sur les technologies de l’information de 2000, les résidents indiens peuvent demander le nom et l’adresse de tout tiers externe qui pourrait avoir accès aux Informations personnelles ou les conserver en faisant une demande à Greystar pour avoir ces détails.
Inde :
Entité : Greystar India Services Private Limited
Lieu : Mohali, Inde
Siège social : Unité A-711, Tour A, Bestech Business Towers, Secteur 66, Mohali - 160059
Point de contact pour les demandes de renseignements relatives à la protection des données : privacy@greystar.com
AVIS AUX RÉSIDENTS DU CANADA
Tout transfert d’informations personnelles en dehors de votre province sera conforme à la législation applicable en matière de confidentialité, y compris l’obligation d’utiliser des accords de transfert de données pour fournir une protection appropriée à vos informations.
Outre les droits d’accès, de modification et de retrait de consentement décrits ci-dessus dans Vos préférences et droits en matière de confidentialité, les résidents canadiens ont le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente s’ils estiment que leurs droits en matière de confidentialité ont été enfreints.
Dans certaines circonstances, les résidents du Québec peuvent également avoir le droit de demander que nous : (i) cessions de diffuser leurs renseignements personnels ; (ii) désindexions ou réindexions un lien hypertexte attaché à leur nom qui donne accès aux renseignements personnels par un moyen technologique ; ou (iii) que les renseignements personnels informatisés recueillis auprès d’eux leur soient communiqués dans un format technologique couramment utilisé ainsi qu’à toute personne ou organisme autorisé par la loi à recueillir ces informations.
Les personnes qui recherchent des informations supplémentaires sur le traitement des Informations personnelles par Greystar sont invitées à contacter :
Canada :
Entité : Greystar Canada Property Management Services Ltd.
Lieu : Charleston, SC
Siège social : 465 Meeting Street, Suite 500, Charleston, SC 29403 États-Unis
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Responsable du traitement et sous-traitant
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