EU-Datenschutzerklärung

Die globale Datenschutzrichtlinie von Greystar kann hier eingesehen werden:

Stand: 22. Februar 2024

Greystar Global Enterprise, LLC und seine Konzerngesellschaften (hierin als „Greystar“, „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet) sind sich der Wichtigkeit des Schutzes von Informationen bewusst, die Kunden oder Geräte und insbesondere unsere Kunden oder Nutzer (die in dieser globalen Datenschutzrichtlinie als „Sie“ bzw. „Ihr“ angesprochen werden) identifizieren, mit ihnen zusammenhängen, sie beschreiben, vernünftigerweise mit ihnen assoziiert werden können oder auf direktem oder indirektem Wege mit ihnen verknüpft werden könnten („personenbezogene Daten“).

Diese globale Datenschutzrichtlinie gilt für Informationen, die wir wie folgt verarbeiten:

Über die von Greystar und seinen Konzerngesellschaften betriebenen Greystar-Websites,

über andere Websites und Online-Dienste, wie z. B. die mobile Anwendung Greystar Living („mobile App“), die wir besitzen, betreiben oder zur Verfügung stellen und die mit dieser globalen Datenschutzrichtlinie verlinkt sind,

wenn Sie sich nach einer unserer Immobilien erkundigen oder dort zur Miete wohnen oder mithilfe anderer Offline-Interaktionen (Vor-Ort-Besuche von Immobilien),

über andere allgemeine Anfragen, die wir erhalten (einschließlich per Post, E-Mail und Telefon sowie persönlich vorgebrachter Wünsche).

Wenn Sie ein Investor sind, besuchen Sie bitte unser Investoren-Portal für weitere Informationen darüber, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen.

Wenn Sie ein Drittanbieter/Lieferant sind, besuchen Sie bitte unsere Lieferanten-Websites für weitere Informationen darüber, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen.

Wenn Sie ein Stellenbewerber sind, besuchen Sie bitte unser Mitarbeiter-Portal für weitere Informationen darüber, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen.

Zusammenfassend bezeichnen wir diese Websites, Online-Dienste, Besuche von Immobilien und Offline-Interaktionen als „Dienste“. Diese globale Datenschutzrichtlinie erläutert, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wie und wo wir sie verarbeiten, warum wir sie verarbeiten, wie und wann wir sie weitergeben, Geschäftsübertragungen, Ihre Datenschutzpräferenzen und -rechte, wie wir sie sichern, Aufbewahrung, Datenschutz von Kindern, Profiling und automatisierte Entscheidungsfindung, standortspezifische Offenlegungen, Verantwortliche und Datenverarbeiter, Aktualisierungen und Kontaktinformationen. Wenn Sie gebeten werden, über diese Website Registrierungsdaten einzureichen, ist es möglich, dass man Sie auffordert, zusätzlichen unsere Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten betreffenden Bedingungen zuzustimmen, die in diesem besonderen Kontext Anwendung finden. Zusätzliche Bedingungen erhalten Sie zur Überprüfung zum Zeitpunkt der Registrierung.

Je nachdem, wo Sie ansässig sind, kann es Unterschiede in den Arten von personenbezogenen Daten geben, die erhoben, verwendet und weitergegeben werden, oder es können Ihnen unterschiedliche Rechte zustehen. Einzelheiten zu Ihrem jeweiligen Land/Ihrer jeweiligen Region finden Sie im Abschnitt Standortspezifische Offenlegungen.

Die personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten

Wie und wo wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten

Cookies und andere Tracking-Technologien

Warum wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Wie und wann wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben

Geschäftsübertragungen

Ihre Datenschutzpräferenzen und -rechte

Informationsschutz

Aufbewahrung

Datenschutz von Kindern

Datenübermittlungen – internationale Nutzer

Profiling und automatisierte Entscheidungsfindung

Standortspezifische Offenlegungen

Verantwortlicher und Datenverarbeiter

Aktualisierungen dieser globalen Datenschutzrichtlinie

Kontaktinformationen

Die personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten

Um Ihnen Dienste anbieten zu können, verarbeiten wir personenbezogene Daten, die Sie identifizieren oder als natürliche Person betreffen können; möglich ist auch, dass Sie uns diese Daten freiwillig überlassen.

In Abhängigkeit von der Art der Beziehung, die Sie mit Greystar eingegangen sind, und vorbehaltlich maßgeblicher Gesetze können wir die nachfolgend allgemein beschriebenen personenbezogenen Daten verarbeiten.

Kontaktinformationen wie etwa Name, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Bilder und Angaben zu Notfallkontaktpersonen.

Andere persönliche Kennungen wie etwa Benutzer-/Kontoname, Sozialversicherungsnummer, Steueridentifikationsnummer, Führerscheinnummer, Reisepassnummer sowie Personal- oder Studentenausweis- und Einwohneridentifikationsnummer.

Finanz- und Versicherungsinformationen wie etwa Bankkonto-/Kreditkartennummer, Mietzahlungsdetails, Versicherungspolicennummer, Kredithistorie, Ergebnisse der Überprüfung von Sanktionen und politisch exponierten Personen („PEP“) sowie andere Finanz- oder Steuerunterlagen.

Demografische Informationen wie etwa Alter, Rasse, Hautfarbe, Abstammung, nationale Herkunft, Staatsbürgerschaft, Familienstand, Geschlecht, Veteranen- oder Militärstatus, jeweils vorbehaltlich maßgeblicher Gesetze. In manchen Rechtsordnungen haben Sie außerdem die Möglichkeit, uns über Behinderungen oder andere gesundheitsbezogene Einschränkungen zu informieren, damit wir angemessene Vorkehrungen für Sie treffen können.

Wirtschaftliche Informationen wie etwa Aufzeichnungen zu Produkten oder Dienstleistungen, die von Ihnen erworben, erhalten oder in Betracht gezogen wurden, andere frühere Einkäufe oder entsprechende Neigungen, Rechnungen von Versorgungsunternehmen, Namen und Kontaktinformationen von Versicherungsberechtigten, Mietinformationen, -historie und -beträge sowie Informationen über Ihre Mietwohnung wie etwa zu Haustieren und Fahrzeugen (Jahr, Marke, Modell).

App-, Browser- und Geräteinformationen wie etwa Gerätemodell, Softwareversion und andere Gerätemerkmale, Kennungen mobiler Apps wie etwa Sitzungs-ID und Kunden-ID, Browserverlauf, Suchverlauf, Internetprotokolladresse, Cookie-Identifikationsnummer, Informationen über Interaktionen von Verbrauchern mit einer Website sowie Internet-Postings. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt Cookies und andere Tracking-Technologien.

Sensorische Daten wie etwa Bilder, Videos und Geräusche, einschließlich Fotos bei der Übermittlung einer Wartungsanforderung, was im Fall Ihrer Nutzung der mobilen App möglicherweise erforderlich macht, uns den Zugriff auf die Kamera Ihres Geräts zu gestatten.

Beschäftigungs- oder andere berufsbezogene Informationen wie etwa Ausbildung, beruflicher Werdegang, Stellenbezeichnung, besuchte Universitäten oder Schulen, Diplome, andere Lebenslaufinformationen, Gehaltshistorie und Einkommen.

Umwelt, Soziales, Governance (ESG) wie etwa Überwachung und Berichterstattung über den Energieverbrauch sowohl auf Standortebene als auch bei individuellen Mietverhältnissen.

Wenn die personenbezogenen Daten nach maßgeblichen Gesetzen als sensible oder besondere Kategorien personenbezogener Daten („sensible personenbezogene Daten“) gelten, befolgen wir alle jeweiligen Anforderungen in Bezug auf die betreffenden sensiblen personenbezogenen Daten.

Wie und wo wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten

Wir können personenbezogene Daten auf folgende Weise verarbeiten:

Online-Dienste. Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie mit unseren Online-Diensten interagieren, wobei es sich unter anderem um die Suche nach einer Wohnung, Kommunikation mit uns, die Bewerbung auf eine Stelle, Veröffentlichungen auf Social-Media-Seiten oder die Teilnahme an einer Umfrage handeln kann.

Mobile Anwendung. Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie die mobile App verwenden, wie etwa bei der Einrichtung und Aktualisierung Ihres Kontos, bei der Ausführung von Dienstleistungen für Bewohner wie z. B. Instandhaltung sowie bei der Sicherstellung, dass die mobile App erwartungsgemäß funktioniert.

Immobilieneigentümer. Wir verarbeiten personenbezogene Daten von den Eigentümern der von uns verwalteten Immobilien.

Immobilienbesuche und Offline-Interaktionen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie unsere Immobilien besuchen, an Veranstaltungen teilnehmen, die in unseren Immobilien stattfinden, und/oder sich vor Ort bei unseren Immobilien nach Wohnmöglichkeiten erkundigen.

Andere Websites und Dritte. Wir können gesonderte Websites für die Bearbeitung von Mietanträgen und -verträgen sowie die Unterstützung unserer Bewohner und Dienstleister bei anderen Aufgaben nutzen, die obligatorischer Art sind oder ihrer Bequemlichkeit dienen, wie etwa Online-Mietzahlungen. Wir nutzen gesonderte Websites ferner für die Buchung von möblierten oder zeitlich flexiblen Aufenthalten. Wir können Informationen über Sie außerdem von Dritten erhalten. Wenn Sie sich beispielsweise auf einer anderen Website befinden und Informationen von uns erhalten möchten, leitet diese Website Ihre E-Mail-Adresse und andere Informationen über Sie an uns weiter, damit wir Sie wie gewünscht und im Einklang mit geltendem Recht kontaktieren können.

Sorgfaltsprüfung. Wenn Sie als Drittanbieter/Auftragnehmer Dienstleistungen für Greystar ausführen, verarbeiten wir bestimmte Informationen im Wege unserer Gespräche mit Ihnen, aus Dokumenten, die Sie uns gegebenenfalls zukommen lassen, und im normalen Verlauf unserer Geschäftsbeziehung.

Andere Quellen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten aus anderen Quellen, wie zum Beispiel öffentlichen Datenbanken oder Kreditinstituten.

Soweit nach geltendem Recht vorgeschrieben holen wir Ihre Einwilligung ein, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten und/oder sensiblen personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten oder übermitteln. Ansonsten interpretieren wir Ihren Erhalt dieser Richtlinie und Ihre Übermittlung personenbezogener Daten als Einwilligung.

Cookies und andere Tracking-Technologien

Wir können auch sonstige Daten verarbeiten, die im Allgemeinen Ihre spezifische Identität nicht preisgeben und sich nicht direkt auf eine natürliche Person beziehen. Soweit sonstige Daten Ihre spezifische Identität preisgeben oder sich auf eine natürliche Person beziehen, behandeln wir sie als personenbezogene Daten. Zu sonstigen Daten zählen:

Ihr Browser oder Gerät. Wir verarbeiten bestimmte Daten über Ihren Browser oder in automatischer Form über Ihr Gerät, wie z. B. Namen und Version Ihres Betriebssystems, Hersteller und Modell des Geräts, Sprache, Typ und Version des Internetbrowsers sowie Namen und Version der von Ihnen genutzten Online-Dienste (z. B. die Apps). Wir verwenden diese Daten, um sicherzustellen, dass die Online-Dienste ordnungsgemäß funktionieren.

IP-Adresse. Wir verarbeiten Ihre Internetprotokoll (IP)-Adresse, bei der es sich um eine Nummer handelt, die Ihrem Computer automatisch zugewiesen wird, wann immer Sie das Internet nutzen. Webserver, die Hauptcomputer, die Internetseiten auffahren, identifizieren Ihren Computer automatisch durch seine IP-Adresse. Soweit nach geltendem Recht zulässig, verarbeitet Greystar IP-Adressen für Zwecke der Systemadministration, des Sammelns und Analysierens zusammengetragener Informationen, der Schaffung einer besseren Erfahrung für Nutzer und der Überprüfung der Nutzung unserer Websites. Normalerweise stellen wir keine Verbindung zwischen IP-Adressen und Informationen her, die eine Person identifizierbar machen, was bedeutet, dass Ihre Sitzungen zwar protokolliert werden, Sie aber für uns anonym bleiben. Wir können versuchen, Ihre IP-Adresse mit Ihrer Identität zu verknüpfen, wenn wir glauben, dass es notwendig ist, um unsere Websites und andere Nutzer vor Schaden zu bewahren und kriminelles Fehlverhalten zu unterbinden.

Aggregierte Daten. Wir können von uns verarbeitete Daten aggregieren, die weder Sie noch andere Nutzer persönlich identifizieren.

Cookies, Pixel und andere vergleichbare Technologien. Wir verarbeiten bestimmte Daten von Cookies, Pixel-Tags, Web-Beacons und anderen Technologien („Cookies“), bei denen es sich um Daten handelt, die direkt auf Ihrem Gerät oder Browser gespeichert werden und in bestimmten Rechtsordnungen als personenbezogene Daten betrachtet werden können. Cookies können von uns platziert und als Erstanbieter-Cookies bezeichnet werden. Wir verwenden außerdem Drittanbieter-Cookies im Rahmen unserer Werbe- und Marketingmaßnahmen, um den Erfolg unserer Marketingkampagnen zu bemessen und Statistiken über die Nutzung der Online-Dienste zusammenzustellen. Informationen darüber, wie Sie mit unserer Website interagieren, einschließlich Klicks auf Links, Videos und andere über unsere Website verfügbare Funktionen, können im Rahmen unseres normalen Geschäftsverlaufs an Dritte weitergegeben werden. Siehe hierzu unten den Abschnitt PROFILING UND AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGSFINDUNG.

Unbedingt notwendige Cookies dienen der Funktion der Website und können in unseren Systemen nicht deaktiviert werden. Sie werden in der Regel nur in Reaktion auf von Ihnen eingeleitete Maßnahmen platziert, die eine Aufforderung zu Dienstleistungen darstellen, wie z. B. Festlegung Ihrer Datenschutzpräferenzen, Anmeldung oder Bearbeitung von Formularen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass diese Cookies blockiert oder Sie über deren Anwesenheit informiert werden, was jedoch dazu führt, dass bestimmte Bereiche der Website nicht funktionieren.

Performance-Cookies ermöglichen uns, Aufrufe und Datenverkehrsquellen zu zählen, damit wir die Leistungsfähigkeit unserer Website messen und verbessern können. Sie helfen uns zu erfahren, welche Seiten am beliebtesten und welche am wenigsten beliebt sind, und zu erkennen, wie sich Besucher auf der Website bewegen. Alle von diesen Cookies verarbeiteten Informationen werden aggregiert und sind daher anonym. Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, können wir nicht wissen, wann Sie unsere Website besucht haben, und deren Performance nicht überwachen.

Funktionale Cookies ermöglichen es der Website, verbesserte Funktionalität und individuelle Anpassung zu bieten. Sie können von uns oder von Drittanbietern platziert werden, deren Dienste wir unseren Seiten hinzugefügt haben. Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, funktionieren einige oder alle diese Dienste möglicherweise nicht ordnungsgemäß.

Targeting-Cookies können von unseren Werbepartnern über unsere Website platziert werden. Sie können von diesen Unternehmen verwendet werden, um ein Profil Ihrer Interessen zu erstellen und Ihnen relevante Werbung auf anderen Websites zu zeigen. Die Tätigkeit dieser Cookies besteht darin, Ihren Browser und Ihr Internetgerät in eindeutiger Form zu identifizieren. Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, erhalten Sie weniger zielgerichtete Werbung.

Social-Media-Cookies werden von einer Reihe von Social-Media-Diensten platziert, um die wir die Website bereichert haben, damit Sie die Möglichkeit haben, unsere Inhalte mit Ihren Freunden und Netzwerken zu teilen. Sie sind in der Lage, Ihren Browser über andere Websites hinweg zu verfolgen und ein Profil Ihrer Interessen anzulegen. Dies kann Auswirkungen auf die Inhalte und Nachrichten haben, die Sie auf anderen von Ihnen besuchten Websites sehen. Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, können Sie diese Sharing-Tools möglicherweise nicht verwenden oder sehen.

Die meisten Browser sind so eingerichtet, dass Cookies akzeptiert werden. Wenn Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern möchten, können Sie dies über Ihre Browser-Einstellungen oder gegebenenfalls im Wege einer Änderung Ihrer Cookie-Präferenzen mithilfe unseres Cookie-Banners tun, wenn Sie eine unserer Websites aufrufen.

Warum wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

ZWECK	TÄTIGKEITSBESCHREIBUNG	RECHTSGRUNDLAGE
Interaktion mit potenziellen Bewohnern	Zu den mit diesem Zweck verbundenen Aktivitäten können das Anbieten von Rundgängen durch Immobilien und die Kontaktaufnahme mit potenziellen Bewohnern gehören.	Berechtigte Interessen an der Vermietung von Wohnungen, zum Beispiel Informationsaustausch bezüglich Ihrer Immobilienpräferenzen
Bewerbungen und Verträge	Zu den mit diesem Zweck verbundenen Aktivitäten können das Sammeln und Bearbeiten von Bewerbungen oder Verträgen und die Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Bewerbung oder Ihres Kontos zählen. Personenbezogene Daten werden verwendet, um Bonitäts-, Hintergrund- oder andere Überprüfungen durchzuführen, soweit dies nach Greystars Vorschriften in den Bereichen „Kenne deinen Kunden“ und Geldwäschebekämpfung erforderlich ist.	Erfüllung eines Vertrags zur Eingehung eines Miet- oder Beschäftigungsverhältnisses Berechtigte Interessen hinsichtlich der Sicherstellung, dass potenzielle Bewohner finanziell solvent sind Rechtliche Verpflichtungen, wie z. B. Sanktions-Screenings, Hintergrundprüfungen, Geldwäsche-Screenings und Identitätsbestätigung Ausübung von Rechten in Gerichts-, Verwaltungs- oder Schiedsverfahren
Betriebliche Abläufe und allgemeine Geschäftstätigkeit	Zu den mit diesem Zweck verbundenen Aktivitäten können die Bearbeitung von Zahlungen oder diesbezügliche Kommunikation mit Bewohnern, das Inkassowesen, die Ausführung von Wartungs- oder anderen Vor-Ort-Dienstleistungen und die Verwaltung der Immobilie gehören. Die Verarbeitung dieser Informationen hilft uns außerdem dabei, besser zu verstehen, wie wir potenziellen und existierenden Bewohnern helfen können.	Erfüllung eines Vertrags über Ihr Mietverhältnis Rechtliche Verpflichtungen in Bezug auf Finanztransaktionen, wie z. B. die Verpflichtung zur Führung von Geschäftsbüchern und Unterlagen Ausübung von Rechten in Gerichts-, Verwaltungs- oder Schiedsverfahren
Marketing und Umfragen	Zu den mit diesem Zweck verbundenen Aktivitäten können die Kommunikation mit Ihnen über unsere Immobilien und Werbeaktionen sowie die Durchführung von Umfragen unter Bewohnern über Ihre Erfahrungen zählen.	Einwilligung, wie z. B. die Berücksichtigung von Kommunikationspräferenzen Berechtigte Interessen, wie z. B. Werbeanzeigen für unsere sonstigen Produkte und Dienste vergleichbarer Art
Sicherheit und gesetzliche Verpflichtungen	Zu den mit diesem Zweck verbundenen Aktivitäten können die Erkennung von Sicherheitsvorfällen, der Schutz vor böswilligen, irreführenden, betrügerischen oder illegalen Aktivitäten sowie die Gewährleistung der Sicherheit unserer Bewohner gehören.	Berechtigte Interessen zum Schutz vor böswilligen Aktivitäten Gesetzliche Verpflichtungen in Bezug auf den Schutz von Daten und die Meldung von illegalen Aktivitäten und Sicherheitsvorfällen
Initiativen für Umwelt, Soziales und Governance (ESG)	Die mit diesem Zweck verbundenen Tätigkeiten können die Überwachung und Berichterstattung bezüglich des Energieverbrauchs sowohl auf Standortebene als auch bei einzelnen Mietverhältnissen umfassen.	Rechtliche Verpflichtungen im Zusammenhang mit Initiativen zu Klimawandel und CO2-Reduktion Legitime Geschäftstätigkeit in Verbindung mit ESG-Initiativen

Wie und wann wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben

Wir können personenbezogene Daten an die nachstehenden Dritten weitergeben, um Ihnen in Erfüllung eines von Ihnen geäußerten spezifischen Wunsches entsprechende Dienstleistungen zu liefern oder unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

Greystar-Konzerngesellschaften. Wir geben Ihre personenbezogenen und andere Daten an unsere Konzerngesellschaften weiter, soweit dies notwendig ist, um mit Ihnen zu kommunizieren, Dienstleistungen für Sie auszuführen, unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen und unsere Geschäftszwecke zu erreichen.

Wir geben personenbezogene Daten und andere Daten an Drittanbieter weiter, die Dienstleistungen wie etwa Hosting unserer Websites, Beschaffung unserer Informationstechnologiesysteme, Unterstützung von Auslagerungsvereinbarungen, Bearbeitung von Zahlungen, Durchführung von Recherchen und Analysen, Ausführung von Dienstleistungen vor Ort, Lieferung von Unterstützungsleistungen, Durchführung von Finanz-, Identitäts- und anderen rechtlichen Prüfungen sowie fachliche Beratungsleistungen ausführen. Manche dieser Dienstleister können Ihre personenbezogenen Daten für ihre eigenen Zwecke und rechtlichen Verpflichtungen verwenden, und wenn dies der Fall ist, gelten diese Dienstleister daher als separate Datenverantwortliche.

Immobilieneigentümer. Wir geben personenbezogene Daten an die Eigentümer der von uns verwalteten Immobilien weiter. Die Eigentümer können Ihre personenbezogenen Daten für ihre eigenen Zwecke und rechtlichen Verpflichtungen verwenden, weshalb Sie während der Dauer Ihres Mietverhältnisses als separate Datenverantwortliche für eine Reihe von Abläufen betrachtet werden.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Manager weiter, die uns bei der Verwaltung Ihres Eigentums unterstützen und/oder von uns die Managementverantwortung übernehmen können.

Wir geben personenbezogene Daten und andere Daten an unsere Werbepartner oder an Sponsoren von Veranstaltungen und Werbeaktionen weiter, an denen Sie Interesse bekundet oder für die Sie sich angemeldet haben.

Staatliche Behörden. Wir geben personenbezogene und andere Daten an staatliche Behörden im Einklang mit maßgeblichen Gesetzen weiter.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten überdies verwenden und weitergeben, soweit dies erforderlich ist, um maßgebliche Gesetze zu befolgen, auf Anfragen oder Anforderungen von staatlichen Behörden zu reagieren, unsere Geschäftsbedingungen durchzusetzen oder ansonsten die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Greystar-Mitarbeitern, Bewohnern und anderen Personen zu schützen; dies schließt den Austausch von Informationen mit Dritten zum Schutz vor Betrug und zur Reduzierung des Kreditrisikos ein.

Geschäftsübertragungen

Falls Greystar eine Geschäftsübertragung wie etwa eine Fusion realisiert, von einem anderen Unternehmen übernommen wird oder seine Vermögenswerte einschließlich individueller Immobilien ganz oder teilweise veräußert, können personenbezogene Daten als Teil der betreffenden Übertragung übergeben werden. Durch die Nutzung unserer Websites und Lieferung Ihrer personenbezogenen Daten stimmen Sie dieser Übergabe zu, sofern die Verwendung dieser Daten weiterhin im Einklang mit der globalen Datenschutzrichtlinie geschieht, die zum Zeitpunkt der Geschäftsübertragung in Kraft befindlich ist. Falls nach geltendem Recht vorgeschrieben informieren wir Sie separat über derartige Übertragungen.

Ihre Datenschutzpräferenzen und -rechte

Wir bieten Ihnen nachstehend Optionen, Informationen und Auswahlmöglichkeiten, um uns Ihre Präferenzen mitzuteilen, soweit dies nach geltendem Recht vorgeschrieben ist.

Einwilligung und Widerruf bei E-Mails
Jede unserer kommerziellen E-Mails enthält einen Link mit Anleitungen, wie Sie sich selbst aus unserer E-Mailliste entfernen können. Wenn Sie Bewohner einer Greystar-Immobilie sind und diese Website sowie die Website Ihrer Immobilie nutzen, beachten Sie bitte, dass Sie den Widerruf bezüglich der Website Ihrer Immobilie separat anzugeben haben. Auch den Widerruf bezüglich jeder Website von Drittanbietern, bei der Sie sich registriert haben, müssen Sie separat vornehmen. Wenn Sie sich vom Erhalt von Marketingnachrichten abmelden, senden wir Ihnen weiterhin transaktionsbezogene Nachrichten. Dies schließt Antworten auf Ihre Fragen ein. Wenn Ihre Anfrage nicht ordnungsgemäß beantwortet wurde oder Sie weitere Zweifel haben, können Sie uns per E-Mail unter privacy@greystar.com kontaktieren.

Cookies und andere Daten
Informationen zu Ihren Auswahlmöglichkeiten in Bezug auf Cookies und andere Daten finden Sie oben im Abschnitt zu Cookies und anderen Tracking-Technologien.

Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten sowie Änderung, Löschung, Einschränkung der Nutzung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung dieser Daten
Sie haben im Rahmen maßgeblicher Datenschutzgesetze gegebenenfalls das Recht, von Greystar zu verlangen, darüber informiert zu werden, ob derzeit personenbezogene Daten, die sich auf Sie beziehen, verarbeitet werden. Vorbehaltlich gewisser Ausnahmen nach maßgeblichen Datenschutzgesetzen haben Sie möglicherweise ferner das Recht, einen Antrag auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu stellen, Ihre Einwilligung zu widerrufen, oder diese Daten zu ändern, zu löschen, ihre Nutzung einzuschränken oder ihrer Verarbeitung zu widersprechen, soweit sie uns zuvor überlassen worden waren. Wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten, besuchen Sie bitte unsere Portale und füllen eines der folgenden Formulare aus. Zu Ihrem Schutz überprüfen wir Ihre Identität, bevor wir bestimmten Anträgen stattgeben. Wenn dies gesetzlich zulässig ist, können wir eine angemessene Gebühr zur Deckung der Kosten für die Bearbeitung Ihres Antrags erheben.

Wenn Sie ein potenzieller, derzeitiger oder ehemaliger Bewohner, ein derzeitiges oder ehemaliges Teammitglied, ein Investor oder ein Stellenbewerber sind, reichen Sie uns bitte Ihren Antrag unter Verwendung dieses Formulars oder telefonisch unter 1-844-795-2806 ein.

Wenn Sie von Ihrem Recht Gebrauch machen möchten, sich von Verkauf oder Weitergabe Ihrer Daten abzumelden, reichen Sie Ihren Antrag bitte unter Verwendung dieses Formulars ein.

Bei allen anderen Erkundigungen oder Fragen zu den Formularen oder unserem Verfahren können Sie sich gerne unter privacy@greystar.com an uns wenden oder im Abschnitt Kontaktinformationen unten nachsehen.

Informationsschutz

Greystar ergreift ausreichende technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten von Nutzern zu schützen. Auch wenn sich Greystar nach Kräften bemüht, Ihre personenbezogenen Daten und damit Ihre Privatsphäre zu schützen, können wir nicht für die Sicherheit personenbezogener Daten garantieren, die Sie online weitergeben, weshalb Sie sich dieses Risikos bewusst sein müssen.

Wir begrenzen den Zugang zu personenbezogenen Daten auf diejenigen natürlichen und juristischen Personen, bei denen wir davon ausgehen, dass sie diese Informationen vernünftigerweise erhalten müssen, um unsere Dienstleistungen anzubieten oder ihre Tätigkeiten auszuführen; außerdem treffen wir Vorsichtsmaßnahmen, die wir für ausreichend erachten, um die Sicherheit personenbezogener Daten von Nutzern im Einklang mit geltendem Recht zu gewährleisten. Wie bei vielen Computersystemen, Internetanwendungen und Softwareprogrammen können unautorisierte Nutzung, Ausfall von Hardware oder Software usw. jedoch zur Verletzung der Vertraulichkeit personenbezogener Daten von Nutzern führen, ganz gleich welche Maßnahmen wir treffen, um dies zu verhindern. Da die Sicherheit aller personenbezogenen Daten, die unsere Nutzer betreffen, für uns von größter Wichtigkeit ist, prüfen und verbessern wir regelmäßig unsere Sicherheit, wenn neue Technologien verfügbar werden. Darin eingeschlossen ist die Verwendung von Software, die uns überlassene Daten in Zusammenhang mit Online-Anfragen wegen Mietobjekten oder Beschäftigungsmöglichkeiten verschlüsselt (wobei sie allgemein mit 256 Bits verarbeitet werden) oder verfälscht.

Sollten Sie als Nutzer Fragen zur Sicherheit haben, kontaktieren Sie uns bitte unter Verwendung der Angaben im Abschnitt „Kontaktinformationen“.

Aufbewahrung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten für den Zeitraum auf, den wir für angemessen halten, um die in dieser globalen Datenschutzrichtlinie dargelegten Zwecke, für die wir sie gespeichert haben, zu erfüllen, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig.

Zu den Kriterien, die zur Bestimmung unserer Aufbewahrungsfristen verwendet werden, zählt:

Der Zeitraum, in dem eine kontinuierliche Geschäftsbeziehung zwischen Ihnen und uns existiert und wir Ihnen Dienstleistungen liefern

Ob es für uns maßgebliche gesetzliche Verpflichtungen gibt (zum Beispiel schreiben uns manche Gesetze vor, Aufzeichnungen zu Ihren Transaktionen für einen bestimmten Zeitraum aufzubewahren, bevor wir sie löschen können)

Ob eine Aufbewahrung im Hinblick auf unsere rechtliche Situation ratsam ist (z. B. wegen Verjährungsfristen, Gerichtsverfahren oder behördlichen Untersuchungen)

Datenschutz von Kindern

Unsere Websites richten sich nicht an Kinder. Wir verarbeiten oder verwahren an unseren Standorten keine Informationen von Personen, die in ihrem Wohnsitzland als Kinder gelten. Wir gestatten Kindern unter 16 Jahren (oder einem nach geltendem Recht vorgeschriebenen höheren Alter) nicht, registrierte Nutzer unserer Websites zu werden. Wenn Sie eine unserer Websites nutzen, bringen Sie damit zum Ausdruck, dass Sie nicht unter 16 Jahre (oder einem nach geltendem Recht vorgeschriebenen höheren Alter) alt sind. Wenn wir feststellen, dass Sie diese Altersauflagen nicht erfüllen, können wir die von Ihnen überlassenen personenbezogenen Daten blockieren und/oder löschen.

Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und annehmen, dass Ihr Kind diese Altersauflagen nicht erfüllt, kontaktieren Sie uns bitte unter Verwendung der Informationen im Abschnitt „Kontaktinformationen“.

Datenübermittlungen – internationale Nutzer

Greystar ist ein globales Unternehmen, weshalb wir unter Beachtung geltenden Rechts personenbezogene und andere in Verbindung mit unseren Diensten verarbeitete Daten an Unternehmen in Ländern übermitteln können, in denen Datenschutzstandards von denen in dem Land, in dem Sie wohnhaft sind, abweichen können. Wenn Sie uns personenbezogene Daten überlassen, ist es möglich, dass sie in die USA und in andere Länder wie etwa Indien übermittelt und dort verarbeitet werden. Diese Übermittlungen erfüllen die Auflagen maßgeblicher Gesetze für Datenübermittlungen. Bitte gehen Sie die Informationen im Abschnitt „Standortspezifische Offenlegungen“ durch, um mehr über Datenübermittlungen in Ihrem Land zu erfahren.

Profiling und automatisierte Entscheidungsfindung

Unter bestimmten Umständen und unter Beachtung geltenden Rechts können wir automatisierte Entscheidungsfindung nutzen, um Ihre Bonität mit den von uns vorgeschriebenen Kriterien abzugleichen. Bonitätsprüfung ist ein obligatorischer Schritt in unserem Verfahren zur Prüfung von Anfragen. Unter bestimmten Umständen und unter Beachtung geltenden Rechts verfahren wir nach automatisierten Methoden, um Sanktions- und PEP-Screenings und in manchen Fällen auch Hintergrundprüfungen durchzuführen. Diese Datenverarbeitung erfolgt im Einklang mit unseren gesetzlichen Verpflichtungen und berechtigten Interessen; außerdem umfasst sie eine klare menschliche Intervention, bevor endgültige Entscheidungen getroffen werden, die sich auf Ihre Anfrage auswirken könnten. Sanktions-Screening schließt den Abgleich von Bewerbern mit öffentlichen und sonstigen Listen ein, die vom US-amerikanischen Amt für die Kontrolle ausländischer Vermögenswerte sowie von anderen Regierungen geführt werden. Wir setzen hierfür einen sicheren Online-Dienst ein, und die Daten, die für derartige Recherchen verwendet werden, umfassen Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum und Ihre Nationalität. Bei gebräuchlichen Namen gibt das System manchmal ein Ergebnis zurück, das als „falsch-positiv“ bezeichnet wird. Ein menschlicher Begutachter benutzt dann zusätzliche von Ihnen gelieferte Daten, wie zum Beispiel Ihre Adresse, um eine endgültige Entscheidung hinsichtlich der Übereinstimmung zu treffen. Wir können Drittanbieter auch dafür einsetzen, um Ihnen maßgeschneiderte Werbung zukommen zu lassen, die auf Ihr Interesse stoßen könnte. Für die Übermittlung dieser Werbeanzeigen platzieren diese Drittanbieter Cookies oder andere Tracking-Technologien in Ihrem Browser, um Ihren Zugriff auf unsere Online-Dienste und deren Nutzung zu profilieren. Weitere Informationen über die Verwendung von Cookies durch Greystar und Ihre Cookie-Einstellungsmöglichkeiten finden Sie oben im Abschnitt über Cookies und andere Tracking-Technologien. Wenn Sie weitere Informationen über diese Praxis wünschen, besuchen Sie bitte https://thenai.org/opt-out/ und https://youradchoices.com/.

Standortspezifische Offenlegungen

HINWEIS FÜR BETROFFENE PERSONEN IN BRASILIEN

Wenn personenbezogene Daten in ein anderes Land als Brasilien übermittelt werden, wie etwa an andere Greystar-Unternehmen, stellen wir sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten nur in Ländern verarbeitet werden, die ein angemessenes Schutzniveau bieten oder in denen der Empfänger angemessene Sicherheitsvorkehrungen für die jeweilige Verarbeitung trifft. Darüber hinaus garantieren wir, dass alle von den nationalen Behörden veröffentlichten Richtlinien und Standardklauseln beim Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten Anwendung finden und in der gebotenen Form respektiert werden.

Angaben zum Unternehmen, das Datenverantwortlicher ist (einschließlich Kontaktinformationen):

Brasilien:

Unternehmen: Greystar Brasil Consultoria Imobiliária Ltda.

Standort: São Paulo, Brasilien

Eingetragener Firmensitz: Rua São Bento, 470, 10th floor, São Paulo, Brasilien

Anlaufstelle für Datenschutzanfragen: privacy@greystar.com

HINWEIS FÜR EINWOHNER VON KALIFORNIEN

Personen, die ihren Wohnsitz in Kalifornien haben und uns ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt haben, können ihre Rechte nach dem kalifornischen Gesetz über den Schutz von Verbraucherdaten (California Consumer Privacy Act, „CCPA“) ausüben. Einwohner Kaliforniens können weitere Informationen zur Ausübung ihrer Rechte im Rahmen des CCPA erhalten, wenn sie unsere Erklärung zum Schutz der Daten von in Kalifornien wohnhaften Verbrauchern lesen.

HINWEIS FÜR EINWOHNER BESTIMMTER STAATEN IN DEN USA

Einige einzelstaatliche Gesetze erlauben es Einwohnern, die uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, bestimmte Informationen bezüglich unserer Weitergabe solcher Informationen an Dritte für deren Direktmarketingzwecke anzufordern. Wir geben derzeit keine derartigen Informationen an Dritte für deren Direktmarketingzwecke weiter. Wenn wir diese Vorgehensweise ändern, überarbeiten wir diese Bestimmung und informieren Sie darüber, wie Sie sich nach Einzelheiten erkundigen können.

HINWEIS FÜR BETROFFENE PERSONEN IN DER EU UND IM VEREINIGTEN KÖNIGREICH

Dieser Abschnitt der globalen Datenschutzrichtlinie enthält zusätzliche Bestimmungen für die Zwecke der Datenschutz-Grundverordnung der EU und des Vereinigten Königreichs und damit verbundener nationaler Gesetzgebung (gemeinsam als „DSGVO“ bezeichnet). Für die Zwecke der DSGVO haben wir Greystar Netherlands Cooperatief U.A. als unseren Vertreter in der EU für Dienstleistungen bestimmt, die in der EU von nicht in der EU ansässigen Greystar-Unternehmen angeboten werden, und Greystar Europe Holdings Limited als unseren Vertreter im Vereinigten Königreich für Dienstleistungen, die dort von nicht vor Ort ansässigen Greystar-Unternehmen angeboten werden.

Für Nutzer, die in der Europäischen Union oder im Vereinigten Königreich wohnhaft sind, gilt Folgendes: Wenn wir Ihre Daten in Länder außerhalb der EU/des Vereinigten Königreichs und dabei etwa an andere Greystar-Unternehmen übermitteln, stellen wir sicher, dass Ihre Daten nur in Ländern verarbeitet werden, die ihnen ein angemessenes Schutzniveau bieten oder in denen der Empfänger für angemessene Sicherheitsvorkehrungen, etwa in Form von Standardvertragsklauseln oder verbindlichen unternehmensinternen Vorschriften, sorgt.

Angaben zum Unternehmen, das Datenverantwortlicher ist (einschließlich Kontaktinformationen):

Österreich:
Unternehmen: Greystar Austria GmbH
Standort: Wien, Österreich
Eingetragener Sitz: c/o TPA Steuerberatung GmbH, Wiedner Gürtel 13, 1100 Wien, Österreich
Anlaufstelle für Datenschutzanfragen: privacy@greystar.com

Deutschland:
Unternehmen: Greystar Germany GmbH
Standort: Frankfurt, Deutschland
Eingetragener Sitz: Große Gallusstraße 16-18 Frankfurt, 60311 Deutschland
Anlaufstelle für Datenschutzanfragen: privacy@greystar.com

Frankreich:
Unternehmen: Greystar France SAS
Standort: Paris, Frankreich Eingetragener Sitz: 54 avenue Hoche 75008 Paris
Anlaufstelle für Datenschutzanfragen: privacy@greystar.com

Irland:
Unternehmen: Greystar Ireland Limited
Eingetragener Sitz: 1st Floor, 118 Lower Baggot Street, Dublin 2, Irland
Anlaufstelle für Datenschutzanfragen: privacy@greystar.com

Spanien:
Unternehmen: Greystar Spain S.L.U.
Standort: Madrid, Spanien
EingetragenerSitz: Paseo de la Castellana 163, 3º Izda. 28046 Madrid
Anlaufstelle für Datenschutzanfragen: privacy@greystar.com

Niederlande:
Unternehmen: Greystar Netherlands Cooperatief U.A.
Eingetragener Sitz: New Babylon Gardens, Anna van Buerenplan 48, 2595 DA, Den Haag, Niederlande
Anlaufstelle für Datenschutzanfragen: privacy@greystar.com

Vereinigtes Königreich:
Unternehmen: Greystar Europe Holdings Limited
Standort: London, Vereinigtes Königreich
Eingetragener Sitz: Finsbury Circus House, 15 Finsbury Circus, London, EC2M 7EB
Anlaufstelle für Datenschutzanfragen: privacy@greystar.com

EU-Aufsichtsbehörden: Sollten Sie Bedenken irgendwelcher Art hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich an die nationale Datenschutzbehörde in dem EU-Land wenden, in dem Sie normalerweise auf unsere Websites zugreifen, und zwar unter https://ec.europa.eu/newsroom/article29/items/612080.

Die Aufsichtsbehörde im Vereinigten Königreich ist das Information Commissioner's Office, dessen Kontaktdaten unter https://ico.org.uk/ zugänglich sind.

HINWEIS FÜR BETROFFENE PERSONEN IN FESTLANDCHINA

Natürliche Personen in Festlandchina können weitere Informationen erhalten, wenn sie unsere Datenschutzerklärung für Festlandchina lesen.

HINWEIS FÜR EINWOHNER VON INDIEN

Gemäß den Bestimmungen des indischen Informationstechnologiegesetzes von 2000 können sich Einwohner von Indien nach den Namen und Adressen von externen Dritten erkundigen, die möglicherweise Zugriff auf die personenbezogenen Daten haben oder diese Daten aufbewahren, indem sie eine diesbezügliche Anfrage an Greystar stellen.

Indien:

Unternehmen: Greystar India Services Private Limited

Standort: Mohali, Indien

Eingetragener Firmensitz: Unit A-711, Tower A, Bestech Business Towers, Sector 66, Mohali - 160059

Anlaufstelle für Datenschutzanfragen: privacy@greystar.com

HINWEIS FÜR EINWOHNER VON KANADA

Jede Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb Ihrer Provinz befolgt maßgebliche Datenschutzgesetze einschließlich der Auflage zur Verwendung von Datenübermittlungsvereinbarungen, um Ihre Daten mit ausreichendem Schutz zu versehen.

Zusätzlich zu den oben in Ihren Datenschutzpräferenzen und -rechten beschriebenen Rechten auf Zugang, Änderung und Widerruf der Einwilligung haben Einwohner Kanadas das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen, wenn sie der Ansicht sind, dass ihre Datenschutzrechte verletzt wurden.

Unter bestimmten Umständen können Einwohner von Quebec außerdem das Recht haben, zu verlangen, dass wir (i) die Verbreitung ihrer personenbezogenen Daten einstellen, (ii) einen mit ihrem Namen verknüpften Hyperlink, der Zugang zu personenbezogenen Daten auf technologischem Weg bietet, de- bzw. re-indexieren oder (iii) computergestützte personenbezogene Daten, die von ihnen erhoben wurden, in einem gängigen technologischen Format an sie selbst sowie an jede natürliche oder juristische Person, die nach geltendem Recht zur Beschaffung dieser Informationen berechtigt ist, übermitteln.

Wer zusätzliche Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Greystar benötigt, kann sich an folgende Stelle wenden:

Kanada:

Unternehmen: Greystar Canada Property Management Services Ltd.

Standort: Charleston, SC

Eingetragener Firmensitz: 465 Meeting Street, Suite 500, Charleston, SC 29403 USA

Anlaufstelle für Datenschutzanfragen: privacy@greystar.com

Verantwortlicher und Datenverarbeiter

In vielen Fällen fungiert Greystar als separater Verantwortlicher (im Sinne der Definition in der DSGVO) für Immobilieneigentümer, die die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten ebenfalls verwenden können; dies kann auch dann der Fall sein, wenn wir mit einem anderen Immobilienverwalter zusammenarbeiten oder ein anderer Immobilienverwalter uns ablöst. Eigentümer haben das Recht, bestimmte personenbezogene Daten für ihre eigenen Zwecke nach Maßgabe Ihres Mietervertrags und zur Erfüllung ihrer eigenen gesetzlichen Verpflichtungen, wie etwa Führung von Geschäftsbüchern und Unterlagen, zu verwenden. In anderen Fällen kann Greystar hinsichtlich bestimmter personenbezogener Daten Auftragsverarbeiter (im Sinne der Definition in der DSGVO) sein, der im Auftrag des Eigentümers handelt, um die Immobilie zu verwalten und Dienstleistungen für Bewohner auszuführen.

Aktualisierungen dieser globalen Datenschutzrichtlinie

Alle Änderungen, die wir an dieser globalen Datenschutzrichtlinie vornehmen, werden mit ihrer Veröffentlichung wirksam. Wenn wir unsere globale Datenschutzrichtlinie ändern, informieren wir Nutzer hierüber im Wege einer allgemeinen Beschreibung am Anfang dieser Datenschutzrichtlinie. Außerdem können wir diese Einzelheiten auch an anderen von uns für angemessen gehaltenen Orten veröffentlichen. Wenn dies nach geltendem Recht zulässig ist, können wir Sie auch per E-Mail informieren.

Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu dieser globalen Datenschutzrichtlinie haben oder sich über die Verarbeitung der personenbezogenen Daten beschweren möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@greystar.com.

Sie können sich auch per Post unter folgender Adresse an uns wenden:
Greystar
z. Hd.: Data Privacy
465 Meeting St., #500
Charleston, SC 29403